1508 – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng

1508 thu thập dữ liệu cá nhân theo nhiều phương thức khác nhau khi bạn sử dụng nền tảng, nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa và an toàn nhất có thể. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản trên 1508.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
• Thông tin thanh toán: Các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND thông qua cổng thanh toán nội địa được mã hóa; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
• Cookies & dữ liệu theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích hành vi và cookie tùy chỉnh giao diện giúp cải thiện trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên, tần suất đăng nhập và các hành động tương tác trong ứng dụng.

Tất cả dữ liệu trên chỉ được thu thập khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc khi cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, chính trị hay tôn giáo trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Nền tảng 1508 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, an toàn và nhất quán trên mọi thiết bị. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật giao dịch; không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục ưa thích và các thiết lập cá nhân hóa của bạn để hiển thị nhất quán khi quay lại.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Để biết thêm về cách kiểm soát cookie, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng.

1508 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa được ủy quyền nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND an toàn và chính xác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và hỗ trợ kỹ thuật chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ quyền lợi của cộng đồng người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 1508 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) đảm bảo họ chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

1508 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ dịch vụ hoặc điều chỉnh chính sách vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này để người dùng tiện theo dõi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm rõ cách dữ liệu của mình được bảo vệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1508 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp (FAQ)
• Tài khoản của bạn: Đăng nhập để gửi yêu cầu trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ nội bộ

Bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi hoạt động trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, tuy nhiên hệ thống hỗ trợ trực tuyến luôn sẵn sàng 24/7 để tiếp nhận yêu cầu của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi phản hồi liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp nhất. 1508 trân trọng sự tin tưởng của bạn và xem việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là trách nhiệm cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành nền tảng.